运营商推迟5g套餐（三大运营商回应5G套餐无法改4G是怎么回事）

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三大运营商回应5G套餐无法改4G是怎么回事5G即将到来，不限量套餐为何在这个时候被取消三大运营商让步，真的会降低5G套餐的资费吗不升5G套餐就降速4G，运营商是否“逼”用户升级套餐三大运营商为什么要推出5g商用放号的时间部分地区运营商下架4G套餐，这是要强制发行5G吗工信部:严禁强迫用户办5G套餐，5G套餐到底发生啥事情

三大运营商回应5G套餐无法改4G是怎么回事

近期，不少媒体报道了各大运营商的APP等渠道突出5G套餐，4G套餐的办理入口难以寻找甚至套餐被下架的现象，还有报道指出，用户一旦选择升级为5G套餐，可能无法再申请改回4G，针对这种情况，有记者咨询了联通和移动，他们给出了回应。从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办理。而电信在有些地区下架了4G套餐，想要办理新套餐，只能选择5G套餐，但是电信暂无回应是否可以更改4G套餐。扩展资料法律人士支招：强制升级5G、禁止退回4G均违法，用户可多渠道维权浙江晓德律师事务所主任兼首席律师陈文明表示，如果运营商在没有和消费者明确释明告知的情况下禁止用户退订5G套餐，这样的行为显然属于违法。首先这涉嫌侵害消费者的自主消费权利，与《合同法》中的“平等原则”“公平原则”“诚实信用原则”相违背，应视为无效。此外，根据《电信条例》第四十条，电信业务经营者在电信服务中，不得有“以任何方式限定电信用户使用其指定的业务”的行为。如果运营商工作人员强迫用户升级5G套餐，显然也违反了这一规定。不过，陈文明律师也指出，如果消费者在通信公司办理5G套餐时候，双方明确约定每月最低消费和服务期限，并且通信公司做了特别告知说明的，该行为约定就是有效的。如果消费者要求退订该套餐，需合约到期或解除原合约后办理变更。若涉及到违约金问题，也需正常缴纳违约金后才能办理变更。“三大运营商大力推广5G套餐业务无可厚非，但如果在推广过程中隐瞒所附加的苛刻条件，如规定1-2年的合约期，中途不得更换套餐和取消，或者只能去营业厅办理取消等，则侵犯了消费者的知情权和自主选择权。”北京隆安律师事务所的方蔚然律师表示，运营商只有在充分披露附加条件的情况下，才算尊重消费者的知情权，消费者才能行使自主选择权。两位法律界人士都表示，如果消费者遇到通信套餐禁止退订、变更等消费者权益争议的，可以通过以下几种方式解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。据业内人士介绍，在此类纠纷中，用户可以投诉运营商的“有关行政部门”指的就是工信部，用户如果遭受上述侵权行为，可以访问工信部电信用户申诉受理中心网站进行投诉。该中心在投诉受理和督促运营商整改等方面拥有较好的口碑。参考资料来源：千龙网—三大运营商回应5G套餐无法改4G，但4G“隐身”属实参考资料来源：北晚新视觉网—三大运营商回应“5G套餐无法改4G”，技术迭代也要注意保护消费权益

5G即将到来，不限量套餐为何在这个时候被取消

不限量套餐在这个时候取消对于它们以后的发现是有利而无一害的，现在取消也是一个明智的选择。5g套餐要来临了，很多地方已经开启了试点，比如北京上海都已经开始了，但是除了试点之外很多人还是不愿意接受的，毕竟5g的套餐是真的贵，很多人是担负不起的，感觉又回到了当初4g刚来临的时候，想要流量多肯定得花大价钱，而且5g的速度据说要比是4g快的多，所以流量用的应该也是很快的。之前去买手机的时候也偶尔听说5g套餐非常贵，最低的资费也需要199一个月，和现在4g的套餐比起来，现在还是比较划算的，所以很多人对于5g的来临也不太接受。为了让更多的人接受这个事情，电信公司也是5g的开端，首先做出了取消不限量套餐的决定，虽然这让很多人不满意，但是这也是一种手段，如果不这样做的话人们是不愿意接受5g的，也不能体会到5g的好，这样的话5g也发展不起来，所以也是为了5g更好的发展，只能先委屈用户，这可以理解成一种变相的强迫。虽然现在强迫了人们接受5g这个新产品的到来，人们也不可能因为憎恨而不用套餐，所以只能接受5g套餐。这对于运营商来说也是一种好事，不然5g也不能顺利的发展。虽然现在被骂了，但是为了这个社会的发展和进步也只能暂且做出这样的决策。

三大运营商让步，真的会降低5G套餐的资费吗

5g手机来临之后，5g手机的用户很快突破了一亿大关，不过很明显的大家可以发现一个问题，虽然5G网络正在快速的建设中，5g手机的用户也在逐步增长，但是，三大运营商的5g用户数量增长的速度却十分的缓慢。似乎全新更快的5G网络对用户的吸引力并不十分强烈，这究竟是为什么？答案很明显，因为昂贵的5g套餐资费让不少用户对5G网络望而却步。然而，建设普及5G网络是势在必行的事情，毕竟现在全世界各国都在争相恐后的建设5G网络，中国的三大运营商也不能例外，否则面临的就只能是被淘汰出局。但是三大运营商也不能强迫用户使用5g套餐，那么，三大运营商怎样才能够打破5g套餐用户增长缓慢的问题呢？显而易见，恐怕也只有降低5g套餐资费这一个办法了。确实，三大运营商也正是这样做的，自从发现了用户迟迟不肯使用5g套餐到真正原因后，三大运营商的5g套餐资费确实做出了调整。最初，无论是三大运营商哪家的5g套餐资费最低都要128元每月起步，而现在，百元之内就可以使用5g套餐，三大运营商确实做出了让步。不过，和4G套餐资费相比，降价后的5g套餐资费让步并不很明显，依然让很多网友不肯轻易使用5g套餐，所以，在5g用户数量没有得到明显改善的情况下，相信三大运营商还会进一步的降低套餐资费，但是，想要等到5g套餐资费和4G套餐资费相差无几，恐怕用户们还要等待很长一段时间了。毕竟建设5G网络所需要的成本确实比建设4G网络时要高的更多，现在就将5g套餐资费和4G套餐资费画到一个水平，对加快5G网络建设可能并没有好处。

不升5G套餐就降速4G，运营商是否“逼”用户升级套餐

在三大运营商都积极的推广5G套餐的同时很多4G套餐的用户发现自己的使用体验变差了，也就是网速在减慢。5g网络是以后的发展之趋势，各地也在加大建设5g基站，三大运营商已经累积建设了大约有60多万个5G基站。看起来，他们已经基本完成了在年初设定的一个建设目标。但事实上，距离5g基站的全面覆盖还离远得很，现在5G基站的建设成本上就要比之前要高很多，而需要的人力物力也在增加，这些建设资金都需要从专项基金中扣除，基站的耗电量也是比想象中要高的多。使用4G套餐的用户发现网速比以前降低了，并不是运营商刻意降速，而是因为5G的基站也占用了跑道。好比在一条宽阔的马路上，本来就这么几辆来回的车辆，而现在车流量增加了，马路开始变得有一些拥挤了。就会让用户有这种感觉，自己的4g套餐速度变慢了，有时甚至连短视频也看不了，打开的页面一直在旋转。而运营商的客服人员打来的电话，也让用户有一些焦躁，大多都是推荐客人将自己现有的4G套餐升到5G套餐，并允诺会送流量以及有优惠的政策。实际上4G用户对于5G套餐的需求并不是那么强烈，而且现在的用户体验也没有想象中这么好。很多客户都觉得自己的4G套餐已经够用了，而很多人的手机还是停留在只能运用4G的模式。新出的5G手机的销量也并没有预计的那么多，由于5g基站的耗电量非常高，所以有部分城市开启了夜间休眠的模式。这也是在一个侧面说明了5G的新增用户并没有增长的很快，导致基站可能会有空转。由于成各种的原因，5G基站的覆盖率也没有像4G那么高和密集。而用户的体验度也暂时没有达到预期的效果。

三大运营商为什么要推出5g商用放号的时间

前段时间，三大运营商联合对外正式宣布5G商用将要在下个月初（9月1日）进入全面开启阶段，也就意味着5G商用下个月（9月份）在我们国内将会掀起一股科技新潮流生活。截至当前，各大科技媒体又开始报道这样一则关于5G商用的最新动态：三大运营商5G商用放号时间将会推迟至9月20日前或者国庆节后，难道5G商用又要出现什么悬念。据相关人士了解，由于三大运营商在5G建设上面的准备时间不足，再加上资金花费方面要比4G高出许多，覆盖率也得是4G的两三倍。因此，三大运营商在5G建设技术上面存在着一定的难度，随之，我们大家也就可想而知，三大运营商对5G商用放号时间推迟也是可以理解。三大运营商对5G商用的部署计划首先，我们大家还是先来了解一下三大运营商对5G商用的部署计划，主要分为以下三个方面：其一，中国移动在5G商用的部署计划中，将要在全国范围内建设超过5万个5G基站，实现50个以上城市5G商用服务；其二，中国联通在5G商用的部署计划中，将要在上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、雄安这7个城市正式开通5G实验网，除过这七个城市外，还要在33个城市实现热点区域覆盖，在n个城市定制5G网中专网；其三，中国电信在5G商用的部署计划中，将要在17个5G创新示范城市的基础之上，扩大至40多个城市和区域，计划在年底前将建设4万个5G基站，分布在约50个城市；看完上述三大运营商对对5G商用的部署计划之后，你们大家是否已经看到未来几年的科技潮流生活，以及三大运营商在5G商用部署计划中的雄心壮志。其次，我们大家都知道三大运营商已经正式对外宣布将会在下个月初正式开启5G商用服务，可是在下个月将要开启的5G商用服务并不是代表着上述5G商用计划中的城市都可以实现覆盖。对于经常关注5G商用相关科技动态的网友们来说，他们都明白当前5G商用服务也只是率先在特定的几个一线大城市中开启信号覆盖，首批5G手机也已经在本月中旬开始对外火热销售中。三大运营商在5G商用中的难处如果，我们大家要说到三大运营商在5G商用中的难处，其实无外乎来自于消费者的压力。毕竟，三大运营商在内心中可是非常希望早日开启5G商用，因为这样就可以早一天在5G商用上面正式赚钱。至于为什么说三大运营商在5G商用中的难处是来自于消费者的压力，你们可知道在当前这个阶段，大多数4G消费者可是不愿意去升级到5G服务，这样无疑对于三大运营商在积极推广5G商用的时候造成了一定的难处。其中，主要原因还是因为5G手机的价格最低也是3798元（iQOO Pro 5G版 8GB+128GB），再加上中国联通已经正式确定将5G资费套餐定价为每月最低190元。三大运营商亏本大甩卖5G体验流量据东书书从科技媒体方面了解到在当前这个阶段，三大运营商为了推广5G商用，不惜亏本大甩卖5G体验流量，主要目的还是为了刺激4G消费者对5G科技潮流生活的向往之心。对此，三大运营商亏本大甩卖5G体验流量的策略主要如下：中国移动甩卖出第一道策略，5G测试套餐每月将能够为用户提供：200G流量、1000分钟通话时长以及100条短信；中国联通甩卖出第二道策略，在8、9月购买5G手机的用户，免费赠送的100G体验流量，不过只送两个月。另外联通方面还承诺联通5G网速将能够达到下行500Mbps，上行100Mbps的标准；中国电信甩卖出第三道策略，只要用户拥有5G手机，插入原有4G卡根据手机提示完成设置就能够畅享5G网络了，同时用户将能够免费享受每月100G的超大流量；最后，值得你们大家注意的是，三大运营商之所以亏本大甩卖5G体验流量其实也只是对外摆出一道鸿门宴，你们只要去赴宴，必定不会再留恋4G的服务，因为5G的体验服务已经足够让你们大家乐不思蜀。

部分地区运营商下架4G套餐，这是要强制发行5G吗

这是运营商最常见的套路啊，当年3G转4G的时候，也是大量的4G套餐出现，3G套餐逐渐被下架。但是现在与当年不同的是，4G套餐刚起步的时候那真是一个月往死里送流量，大家从一个月500M、1G，瞬间就体验到了20G是什么感觉，关键是还不怎么涨价。现在可倒好，5G还没怎么覆盖呢，套餐那真是一百起步，动辄二百三百，一方面你感受不到5G带来的快感，另一方面你还要承担5G高额的套餐费却使用与4G差不多的网速。最关键的是，到哪基本都没5G你说气人不气人。一. 部分地区运营商下架4G套餐在最近一段时间里，如果你细心的观察一下运营商的广告位及推荐的套餐你会发现，往日各种花样繁多的4G套餐现在已经所剩无几，大部分低价格高流量的4G套餐成为了昨日黄花。取而代之的则是价格昂贵，看上去流量超多，却用不出感觉的5G套餐。诚然，推行5G固然需要4G套餐的让路，但这种营销模式多少有点赶鸭子上架的意思。在不少网友看来，买5G手机开5G套餐这本身没有问题，但你至少让我们享受到5G应有的速度吧？基站没建几个呢，先开始收钱了，这不坑人吗？二.4G与5G的过度，运营商的步伐是否有些扯大了事实上，早在5G概念刚刚普及的时候。我就认为5G并不适合在如今就全网覆盖。一方面，4G在大多数地区还存在信号差，网络延迟高的情况，匆匆上架5G，这种状况就会一直顺延下去，直到6G、7G，而除了特定需求需要5G的低延时高带宽外，其实个人用户真的用不上5G那理想状态下数百兆每秒的网速。 最最重要的一点是，无论是5G还是4G，基站的数量和密度才是决定网速的根本，换句话说，以5G现在基站的数量和密度来看，即便能使用的地区，那速度也不会比4G快到哪去，运营商又凭什么靠着这不健全的5G来获取高额的利润呢？

工信部:严禁强迫用户办5G套餐，5G套餐到底发生啥事情

随着网络技术的发展，如今的通讯已经非常发达了。智能手机已经走入了千家万户，使人的生活发生了翻天覆地的变化。智能手机具有许多功能，所以能让用户在手机上就可以完成许多需要出门才能完成的任务。而一个智能手机的使用离不开手机卡，如今的手机卡通讯也发展的非常迅速，从最开始的2G网络到现在的5G网络，仅仅用了几年的时间，便完成了技术上的飞跃。如今，5G网络的网速是最开始2G网络的几百倍，并且对于用户的需求也提升了很多档次。如今，关于5g的相关技术，各国都在进行攻关研究，希望自己国家能掌握更多的5g技术，以便于在未来的5g推广中占据市场先机，获得利润。众所周知，5G网络和4G网络是一个跨时代的转变，5G网络的网络速度大约是4G网络的16倍，这在之前的每一代网络更新中都是无法实现的。并且5G网络最重要的特点不在于它的网速非常迅速，而在于他能完成物联网时代的建设，和3D打印技术的全面推行。并且如今5G网络的专利数量可以代表一个国家的科研实力，中国的华为公司便是如今世界上5G网络专利掌握最多的企业，因此也遭到了众多敌手的针对。更令人感到愤怒的事，美国政府甚至干预到公司之间的进程，使华为公司的发展受到了极大的阻碍，好在中国政府在背后支持华为公司，才能让华为公司渡过一次次美国政府的强力针对。但即便是如此，华为公司的发展依然受到了极大的阻碍，近两年华为做出了许多令人惊讶的变革，首先是卖掉了自己的旗下子品牌荣耀，其次又因为无法独立的完成台积电技术，导致华为自产的芯片数量已经严重不足，手机生产速度大不如前，在没有自主研发新芯片的能力之前，华为公司还要经历几年的沉沦。但如今5G网络受到了许多网友的不满，因为许多人喜欢用流量代替WIFI，因为流量的速度更快，所以会减少出现卡顿的情况。而5G技术虽然比4G网络更加迅速，但4G技术已经可以满足了人们的日常需求，并且5G网络套餐金额非常大，导致一些人对5G网络望而却步。还有一些地方的运营商强迫用户办理5g套餐，不予受理办理4G套餐，所以工信部特意下发政策，强制规定任何运营商公司不得强迫用户办5G套餐，用户有只有选择5G套餐和4G套餐的权利。4G套餐完全能够满足人们的日常需求，并且套餐金额还比较小，所以在5g技术上为全面推广之前，许多人还是更偏向于4G技术。