什么是业务员?
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
业务员工作内容:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
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业务员的职业要求:
1、根据统一要求着装。作为一名属下及员工,执行规定和要求是毫无条件可讲的。无论什么场合或是活动,只要公司(上级)对着装有统一要求,我们必须按规定去做。对公司或整体来说这是个形象问题,对个人来说这是个团队观念问题。
2、根据场合特点着装。商务场合应着西装,没有西装时也要讲求整洁、严整、利落。非商务场合时的着装应根据其环境、氛围、特点及自己的身份位置等因素来确定。如与同事一同外出、一同进餐等场合,穿着可稍普通,尤其是年轻点的男孩女孩,服饰活泼一点、朝气一点。
3、根据职业特点着装。职业、职位的不同,其穿着风格和要求也是有讲究的。着装应尽量职业化一些,一个整体之中,在着装上领导也应身先士卒,绝不能因为自己位置的不同在外在形象上与这个整体格格不入。
4、根据常规及人们心里着装。除统一规定外,其实对着装的审视和评定也是有其标准的。一般情况下,夏季公众场合穿凉鞋时最好要穿袜子,冬季不能穿的过于臃肿。
男士头发不能过长,不留胡须或不留长胡须。女士夏季不能穿凉拖,衣着不能太花哨、尤其不能过于裸露。饰品不能滴拉蒜挂,化妆宜化淡妆,用香水时不能过于浓重。无论男士女士指甲不宜过长。
参考资料来源:百度百科—业务员
什么是渠道业务员?
渠道业务员员:像水渠一样,能把企业的产品销售出去,这样的人员叫渠道专员。一般来说,企业一谈起渠道如何,大都是说从厂家到终端,中间的这一段。
渠道业务员的工作:参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施。新渠道开发;行业推广渠道发展趋势分析,审查渠道合作者的资格,渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作,负责对渠道合作者提供持续支持等。
做业务员注意的内容如下:
1、有强烈的自信心,敢于在他人面前表达自己的看法。
2、业务员必须有正确的观念和心态,有强烈的企图心。
3、业务员的素质:形象好、会动脑、声音甜,动作比较快,腿脚勤快。多发问、善于倾听弦外之音,多认同免争辩:不是为了证明自已是是专家,不是为了赢得争议而是为了达成交易,获得合同订单,常常微笑的人缘比较好。
4、业务员在产品销售时的一般流程,掌握市场行情、了解行业动态,定位目标客户、制定市场策略,引起客户好感、获取客户信任,满足客户需要、签署合约,提供合适产品和服务。
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渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;
也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到
(经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。 如:宝洁、娃哈哈、可乐等
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。
这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。
不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
参考资料来源:百度百科-渠道销售专员
什么是流通业务员?
流通业务员是要面临下线经销商的,也就是说要面临终端市场,随车下去和所负责的区域经销商沟通的业务员。
流通业务员工作计划:
一、每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个客户,每月销售任务分配。
二、每周计划:
根据当月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排本周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午回公司开会的时候上报给公司。(重点门店一周拜访次数不得少于3次,应隔一天拜访一次;一般门店每周拜访不得少于一次) 。
扩展资料:
业务员主要的岗位职责如下:
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案 ;
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;
6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;
8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
参考资料来源:百度百科-业务员
业务员主要是干什么的
业务员工作内容:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。
总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握 “核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是 “一般贸易核价单”,一种是 “进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4,客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
扩展资料
按照通常习惯,人们观察事物往往是按由表及里顺序进行的,而一个人的仪容和着装,正是给人的第一感观。着装能体现一个人的修养、审美和对别人的尊重,同时也能折射出一个人的阅历、学识、自信及精神面貌等。
对于一名公务人员及商务代表来说,衣橱里至少要有几套职业正装,庄重得体,总体要求是:整洁、大气、利落。
参考链接来源:百度百科-业务员
业务员的工作描述是什么?
1、依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。
2、依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。
3、依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。
4、依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。
5、依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。
6、按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务
业务员工作职责:
1. 主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2. 作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3. 进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4. 销售的预测。
5. 收集并提供市场情报。
6. 做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7. 做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。
8. 处理好本区域的客户投诉。
9. 听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10. 对违背上级决议所造成的后果负责。
11. 对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12. 对未完成月份和季度任务目标负责。
13. 对本公司信誉造成严重损毁负责。
14. 对公司机密泄露事件负责。
银行业务员具体是做什么的啊?
银行业务员一般指客户经理
一、银行业务员负责做什么如下:
1、寻找客户,
2、对融资贷款项目写项目调查报告,
3、跟客户做分析,
4、调查项目的真实情况,
5、项目风控会议通过,
6、签订合同发放贷款或融资。
二、信贷业务员现在叫客户经理
1、销售基金、营销银行的金融产品。
2、办理信用卡、开拓客户。
3、贷前调查、贷款的贷后管理。
4、定期报送贷款分类的报表、办理贷款卡年检。
5、代办基本帐户开户、办理(注销)贷款抵押登记。
扩展资料
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
参考资料
百度百科-银行客户经理
销售和业务员有什么区别?
销售员只是指具体销售某种商品或者服务的人员,包含范围小;业务员包含销售员以外的其它一些职能。
1、销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。
2、业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
拓展资料:
销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。有说,推销员可以是专业人士,例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。